maanantai 26. marraskuuta 2018
Tietoturvallisuus on jokaisen asia
Digiohjausta kaikille -hanke järjesti 21.11.2018 verkkotyöpajan Tietoturva ja tietosuoja digiohjauksessa. Aluksi OAMK:n Joni Liikala johdatteli aiheeseen täsmentämällä tietoturvan ja tietosuojan termien eroja. Tietosuojalla tarkoitetaan lähinnä henkilön tietojen suojaan ja niiden hyödyntämiseen liittyviä lainsäädännöllisiä ja menettelytapoihin liittyviä seikkoja. Tietoturvalla tarkoitetaan taas käytännöllisempää näkökulmaa, jolloin puhutaan ratkaisuista, joilla tietoja turvataan, käytänteistä esimerkiksi tietomurtotilanteissa ja yksilöllisiä ratkaisuja, joita me kukin teemme omassa toiminnassamme jatkuvasti tietoja käsitellessämme.
Johdannon jälkeen pureuduttiin Oulun yliopiston tietoturvapäällikkö Kaarlo Määtän puheenvuorossa tietoturva-asioihin nimenomaan Oulun yliopistossa. Yliopistossa on mm. tehty työntekijöiden avuksi tietoturvaluokitus, jolla linjataan, missä välineissä voi jakaa kulloinkin erityyppisiä tietoja. Tämän jälkeen vastaavia käytänteitä OAMK:ssa valotti tietoturvavastaava Ulla Virranniemi OAMK:sta.
Varsinainen työpajan anti oli verkossa tapahtunut ryhmätyöskentely, jossa verkkotyöpajan noin 30 osallistujaa ratkoivat omaan arkiseen ohjaus- ja neuvontatyöhönsä liittyviä tietoturvan pulmatilanteita. Esiin nousivat kysymykset opiskelijoiden lähettämien sähköpostien edelleenlähettämiskäytänteistä, opiskelijoiden tietojen luovuttamisesta ulkopuolisille, pilvipalvelujen (kuten O365) käytöstä opiskelijoiden tietojen tallentamiseen, opiskelijoiden käyttämien sähköpostipalveluiden (esim. Google) tietoturvallisudesta sekä pikaviestimien käytän tietoturvakysymykset.
Ryhmätöiden aikaan käytiin verkossa vilkasta keskustelua ja konkretisoitiin tilanteita esimerkeillä työn arjesta. Ratkaisuja saatiin nostettua monipuolisesti esille. Tietojen luovutukset ja niiden saantioikeutta säätelevät monet lait alkaen julkisuuslainsäädännöstä ja henkilötietolaista, lisäksi tietoturvaa säädellään organisaatioiden omilla ohjeilla ja määräyksillä. Tätä työtä tukee myös valtakunnallinen yhteistyö ja siinä syntyvät linjaukset. Ryhmätyön tuloksiin voi tutustua materiaalista.
Verkkotyöpajan yhteenvetona tulimme yhteisesti siihen tulokseen, että tietoturva-asioissa tarvitsemme vielä pitkäjänteistä opettelua ja valistusta niin työntekijöinä kuin opiskelijoidenkin kanssa työskennellessämme ja heitä tietoturvalliseen käyttäytymiseen ohjatessamme. Tavoitteena on ympäristö, jossa tietoturva-asiat toimisivat mahdollisimman pitkälti taustalla niin, ettei käyttäjä ratkaisuja edes välttämättä huomaisi. Toisaalta myös kunkin meistä pitää opetella toimimaan niin, että tietoturvallisuudesta huolehtiminen on yhtä selvä kansalaistaito kuin esimerkiksi fyysisestä turvallisuudesta huolehtiminen: tiedämme esimerkiksi, että tulella ei leikitä ja sitä ei jätetä valvomatta palamaan.
Paula Vaskuri
maanantai 19. marraskuuta 2018
”Eihän tarvi laittaa vielä kaikkia valoja”. Hämärähommia ja valaistumisia - Digiohjausta kaikille hankkeen avaintutorit ja muut hanketoimijat tapasivat Oulun yliopistossa Telluksen Frost-tilassa 9.11.2018
Kaamoksen
keskellä huomaa, että usein heti aamusta saattaa olla hankala olla täysillä
työn ytimessä. Kuitenkin marraskuisena aamuna Linnanmaalla Telluksen Frost
huoneen hämärässä kokoontui ryhmä innovatiivisia ja idearikkaita
hanketoimijoita yliopistolta ja Oamkista keskustelemaan, missä Digiohjausta
kaikille hankkeessa oikein mennään, mitä on saatu aikaan ja mitä on tulossa.
Digiohjauksen ilosanoma on tavoittanut jo 105 osallistujaa
erilaisten hankkeeseen liittyvien tapahtumien, seminaarien, webinaarien ja
työpajojen muodossa. Hankkeen Moocit ovat kuitenkin vasta tulossa, joten tämä
ryhmä laajenee vielä entisestään.
Hankkeenpuitteissa mietittiin mm. mitä erilaisia
ohjaustyökaluja testataan, mitä voidaan ajatella otettavaksi käyttöön ja mitkä
aidosti hyödyttävät käytännön toimintaa. Keskusteltiin myös siitä, mitkä asiat
ovat toimineet ja missä kannattaisi miettiä vaihtoehtoja. Vertaistuen muodossa
on välillä mukava jutella myös siitä, että ei ole aina helppoa puhua
digitaalisten palvelujen puolesta, kun ei ne systeemit aina välttämättä
itselläkään toimi. Toisaalta onhan sitä ennenkin liitu katkennut, sieni ollut
hukassa ja piirtoheittimestä lamppu palanut, joten teknisten ongelmien määrä
lienee aina vakio, vanhoihin ongelmatilanteisiin vaan on jo moneen kertaan
testatut toimintamallit ja digiympäristössäkin jo alkaa olla niitä
vaihtoehtoja, joihin turvautua, kun tekniikka pettää. Osalla siirtyminen
työkalusta toiseen sujuu jo suhteellisen vaivattomasti.
Liekkö marraskuun hämärä tuonut esille tarpeen myös siihen,
että digiohjauksessakin pitäisi pystyä kohtaamaan kriisissä oleva opiskelija ja
selvittämään kokonaan uudenlaisia ongelmatilanteita. Sinällään oli kiinnostavaa
kuulla, että digitaalinen väline saattaa joskus jopa helpottaa sitä, että
opiskelija uskaltaa tuoda ongelmiaan esiin helpommin, kuin perinteisesti
vierailemalla opettajan työhuoneessa. Tämä pisti miettimään sitä, että
digitaalisuuden mahdollisuuksia myös haastavissa tilanteissa. Keskustelu
johdatti siihen, että listattiin suunnitelmiin aiheeseen liittyvä työpaja ja
ainakin itse odotan tätä mielenkiinnolla.
Somen käyttö ohjaus- ja neuvontatyössä herätti paljon
innostunutta keskustelua ja pohdintaa siitä, miten saataisiin katkeamaton linja
viestinnällisesti opiskelijarekrytoinnista opiskelijoiden ohjaukseen. Miten
#luotaitseesi ja #arcticattitude näkyisivät opiskelijoille koko opintojen ajan.
Ja tietenkin sekin, että mitä ja miten opiskelijoiden ohjaus voidaan viedä
somemaailmaan? Työpajaa aiheesta on sitten luvassa syksyllä 2019.
Ideoita asiantuntijoista voi vinkata hankeryhmälle.
Jännää oli huomata se, miten eri tavalla eri
organisaatoissa oli asioita lähestytty. Toisaalta hyvin konkreettisesti
opiskelijarajapinnassa toimien ja toisaalta vähän etäämmältä ohjaten niitä,
jotka vuorostaan soveltavat oppimaansa omassa työssään opiskelijoiden kanssa.
Tärkeitä oli kuitenkin se, että tavoitteet olivat kuitenkin kaikille samoja –
kehittää digitaalisia ja etäohjauspalveluita, joista olisi hyötyä
mahdollisimman laajalle porukalle.
Toisaalta mietittiin myös sitä, että ne, jotka ovat jo
innostuneet asiasta innostuvat koko ajan enemmän, mutta ne, jotka kokevat
opiskelijoiden ohjauksen ylipäätään haasteeksi, puhumattakaan siitä, että
ohjaus pitäisi tehdä vielä diginä, niin kiinnostusta, aikaa tai innostusta ei
meinaa löytyä. Ollaan siis hankkeessa samassa tilanteessa, kuin opiskelijoiden
kanssa. Innostuneet ja motivoituneet opiskelijat oppivat riippumatta siitä,
millaista opetus on tai onko ohjausta vai ei ja jos henkilökohtainen kiinnostus
puuttuu, niin ongelmana on saada opiskelija ohjauksen piiriin. Miten siis
saadaan (digi)ohjaukseen karsaasti suhtautuva opettaja innostumaan ohjauksesta
ylipäätään ja uusista työkaluista erityisesti?
Paljon ideoita ja paljon suunnitelmia ja jokainen
osallistuja varmasti lähti taas vähän innostuneemmin jatkamaan omaa työtään
digitaalisen ohjauksen parissa.
torstai 15. marraskuuta 2018
Hankkeen esittely valtakunnallisilla opintoasiainpäivillä 14.11.2018
Hanna Ylönen ja Anna Kolehmainen esittelivät hanketta
valtakunnallisilla Oamkin järjestämillä ammattikorkeakoulujen
opintoasiainpäivillä 14.11.2018. Kuulijoina oli noin 110 amkien opintoasioiden
ammattilaista.
Hanna Ylönen esitteli Digiohjausta kaikille! -hankkeen ja
digiohjauksen kehittämisen vaiheita Oamkissa, kuten Verkko-ohjaaja -hankkeessa
tuotetun Verkko-ohjauksen oppaan
sekä eOhjauspalvelut,
jotka rakennettiin hankkeen aikana.
Puheessa pohdittiin muun muassa sitä, mitä digiohjaus
oikeastaan on ja kuka määrittelee ohjauksen aitouden? Onko kasvokkain tapahtuva
ohjaus aidompaa tai vuorovaikutteisempaa kuin verkossa tapahtuva ohjaus vai
voiko opiskelija kokea verkko-ohjauksen jopa aidommaksi ja
vuorovaikutteisemmaksi kuin kasvokkain tapahtuvan ohjauksen?
Tilaisuudessa markkinoitiin toki myös hankkeen tapahtumia ja
koulutuksia; keväällä 2019 toteutuvaa Digiohjaaja-cMOOCia ja tulevia
webinaareja. Näistä tapahtumista voit lukea lisää osoitteesta https://bit.ly/2Fp7oCY.
Lopuksi toteutettiin lyhyt, leikkimielinen kysely
Kahootilla, johon osallistui 78 pelaajaa. Vastausten mukaan, 25 prosentissa
vastaajien amkeista on paljon ja aktiviisessa käytössä digiohjaus- ja
neuvontapalveluita ja 58 prosentissa jonkin verran. 86 prosentin mielestä
digiohjauspalvelut tulisi olla suunnattu kaikille opiskelijaryhmille, eikä vain
tietyille, kuten verkko- ja monimuoto-opiskelijoille.
Vastaajat olivat huikeita digiosaajia! Kahdeksan prosenttia
kokivat olevansa guruja ja jopa 58 prosenttia omaavansa ihan hyvät
digiohjaustaidot. Kysyttäessä toiveita tulevien koulutusten suhteen, eniten
kannatusta sai aihe ’Tietoturva ja tietosuoja digiohjauksessa’. Tähän aiheeseen
liittyen järjestetäänkin webinaari 10.12.2018, johon voi ilmottautua
mukaan 26.11.2018 saakka.
perjantai 9. marraskuuta 2018
Digiohjaus laajentaa ohjauksen saatavuutta
Oamkin ePooki-asiantuntijablogin jutussa asiaa digiohjauksesta ja tunnelmia 25.9.2018 järjestetystä "Digiohjaus omaopettajan ja opettajatuutorin työssä I" -työpajasta!
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)